Ihre erste Anlaufstelle ist die Patientenhotline: +49 (0) 89 660680. Hier können Sie erste Informationen einholen sowie Broschüren oder die Anmeldeunterlagen anfordern. 

Patienten aus dem Ausland können für Übersetzungen, Dolmetscher- und andere Dienste die Services der PRO HEALTH COMPLETE CARE SERVICE GMBH in Anspruch nehmen.

Um Ihnen oder Ihrem behandelnden Arzt eine für Ihre Situation individuelle Auskunft geben zu können, benötigen wir vorerst immer Informationen zu Ihrer Person und Ihrer Diagnose. Dazu übersendet die Patientenhotline Ihnen oder gerne auch Ihrem behandelnden Arzt einen Anfragebogen zur Protonentherapie mit dem dazu gehörigen Informationsblatt. Dies ermöglicht uns, die Reihenfolge der Registrierung für eine spätere Behandlung zu berücksichtigen. Entscheidend dafür ist das Eingangsdatum des Anfragebogens. 

Bitte senden Sie diesen zusammen mit Ihren Versicherungsdaten sowie Ihren Befunden inklusive Ihren Aufnahmen auf CD (MR,CT,PET-CT), soweit vorhanden, möglichst vollständig ausgefüllt an uns zurück. Nur so können wir eine vorläufige Aussage zur Behandlungsfähigkeit sowie in Folge Fragen zur Dauer der Therapie, Möglichkeiten einer Kostenübernahme oder zu eventuell anfallenden Kosten treffen und Sie zu einem Termin in die Sprechstunde in unser Protonencenter einladen.  

Die Rücksendung des Anfragebogens zur Protonentherapie ist für Sie vorerst völlig unverbindlich und begründet noch nicht den Behandlungsvertrag. Eine definitive Entscheidung zur Protonentherapie erfolgt immer erst nach der Einbestellung in die Sprechstunde bzw. falls erforderlich auch erst nach weiterer bei uns durchgeführter Diagnostik.

Informationen wie zum Beispiel behandelbare Krebserkrankungen, Kostenübernahme durch die Krankenkasse, Aufenthaltsdauer und so weiter finden Sie unter Informationen für Patienten sowie unter Therapieablauf hier auf unserer Website.